EU-tietojen sijainti
Sovellus + varapuheluKriittinen viestintä, ratkaistu.
my-iris on tilallista hälytystenhallintaa säännellyille toimialoille. Kun pakastin vikaantuu kello 2 yöllä, my-iris lähettää hälytyksen push-ilmoituksena päivystäjän puhelimeen, soittaa hänelle, jos push-ilmoitukseen ei vastata, ja etenee listallasi, kunnes joku kuittaa. Sitten se todistaa sen auditoijillesi.
- Push-hälytykset sisältyvät jokaiseen käyttäjäpaikkaan
- Varapuhelu
- EU-reunaverkko
- 02:00:00Pakastin #3 — lämpötilapoikkeama (+2,1 °C yli rajan)CRITICAL
- 02:00:01Push-ilmoitus my-iris-sovellukseen → päivystäjä: AnnaPUSH
- 02:05:01Ei vastausta → puhelu AnnalleVOICE
- 02:06:01Ei vastausta → push-ilmoitus seuraavalle henkilölle: MikkoNEXT
- 02:06:40Mikko kuittasi my-iris-sovelluksessaACK
- 02:06:41Ratkaistu · loppuraportti ja auditointijälki tallennettuRESOLVED
Rakentanut MeshWorks Wireless Oy, joka pyörittää myös Seemotoa — lääkealan olosuhdevalvontaa 5 EU-maassa. my-iris on sen hälytysmoottori, rakennettu uudelleen edge-natiiviksi.
- 1 431+
- hälytystä toimitettu Seemotolle AMS v1 -moottorilla, joka edelsi my-irisiä
- 5
- EU-maata Seemoton tuotannossa
- 7
- kieltä puheluissa
- 20
- yritystä hälytystä kohden oletuksena
Miksi my-iris
Useimmat hälytykset epäonnistuvat samalla tavalla
Yksi kanava. Yksi yritys. Ei eskalointia. Ei todistetta. my-iris on rakennettu sulkemaan jokainen näistä aukoista.
Tavoittaa oikean henkilön, aina
Ensin push-ilmoitus my-iris-sovellukseen, puhelu, jos push-ilmoitukseen ei vastata, ja sitten listasi seuraava henkilö — kunnes joku kuittaa. Ei lähetä-ja-unohda.
Kuittaa tai ohita — ja todista se
Vastaanottajat kuittaavat tai ohittavat hälytyksen sovelluksessa tai näppäinpainalluksella puhelussa. Jokainen vaihe kirjataan auditointijälkeen, jonka voit viedä GxP-, HACCP- ja ISO-auditointeihin.
EU-natiivi ja vaatimustenmukainen
Tietojen sijainti arkkitehtuurin tasolla Cloudflaren EU-reunaverkossa. GDPR 15/17 art. ja DPA sisäänrakennettuina — ei päälle liimattuina.
Koordinoi hälytyksen sisällä
Kaikki, jotka hälytys on tavoittanut, voivat kirjoittaa siihen viestejä sovelluksessa, joten tiimi sopii, kuka lähtee paikalle, ilman erillistä chat-työkalua.
Hinnoiteltu henkilöä kohden, push sisältyy
Yksi käyttäjäpaikka jokaista hälytyksiä vastaanottavaa henkilöä kohden. Push-hälytykset sisältyvät käyttäjäpaikkaan; puhelut ja valinnainen SMS-loppuraportti laskutetaan käytön mukaan.
Näin my-iris tavoittaa ihmiset
Ensin my-iris-sovellus, puhelu, kun push-ilmoitukseen ei vastata, ja valinnainen SMS-loppuraportti, kun hälytys sulkeutuu.
- my-iris-sovellusPush-hälytykset Androidilla ja iPhonella: kuittaus, ohitus ja viestit hälytyksen sisällä.
- VarapuheluPuhelu, kun push-ilmoitukseen ei vastata: paina 1 hyväksyäksesi, 2 ohittaaksesi.
- SMS-loppuraporttiKunkin hälytyksen lopputulos tekstiviestinä valitsemiisi numeroihin. Maksullinen lisäpalvelu.
Elinkaari
Signaalista todisteeksi
Yksi tilallinen virta — ei hauras automaatioketju.
- 01
Signaali
Mikä tahansa anturi, valvontajärjestelmä tai API lähettää hälytyksen yhteen REST-päätepisteeseen tai salaiseen sähköpostiosoitteeseen.
- 02
Ilmoitus
my-iris lähettää sen push-ilmoituksena ensimmäisen henkilön my-iris-sovellukseen ja soittaa hänelle, jos push-ilmoitukseen ei vastata.
- 03
Eskalointi
Ei vastausta? Se siirtyy listasi seuraavaan henkilöön ja jatkaa, kunnes joku kuittaa.
- 04
Todista
Kun joku kuittaa, my-iris sulkee hälytyksen ja tallentaa loppuraportin sekä auditointikelpoisen tallenteen.
Vaatimustenmukaisuus on tuote
EU-tietojen sijainti, arkkitehtuurin tasolla
my-iris toimii Cloudflaren EU-reunaverkossa, ja kunkin hälytyksen tila säilyy EU-lainkäyttöalueelle kiinnitetyissä Durable Objects -objekteissa — sijainti on rakenteellinen, ei sopimuslupaus yhdysvaltalaisen alueen päällä.
- EU-tietojen sijainti
- GDPR 15/17 art.
- DPA saatavilla
- STOP/START-kielto · 7 kieltä
- Säädettävä säilytysaika
- Auditointikelpoinen tapahtumaloki
Hinnoittelu
Hinnoiteltu henkilöä kohden. Push sisältyy.
Jokainen hälytyksiä vastaanottava henkilö on yksi käyttäjäpaikka. Push-hälytykset my-iris-sovelluksen kautta sisältyvät käyttäjäpaikkaan; varapuhelut ja valinnainen SMS-loppuraportti laskutetaan käytön mukaan. Ota yhteyttä, niin teemme tarjouksen.
- Jokainen käyttäjäpaikkaPush sisältyymy-iris-sovellus, eskalointi, viestiketju ja loppuraportti
- Käytön mukaanPuhelu + SMSPuhelut puhelukohtaisesti · SMS-loppuraportti segmenttikohtaisesti
Älä koskaan enää missaa kriittistä hälytystä
Kerro meille, mitä valvot ja kuka päivystää. Perustamme työtilasi yhdessä kanssasi ja tuomme tiimisi my-iris-sovellukseen.