Datos residentes en la UE
App + voz de respaldoComunicación crítica, resuelta.
my-iris es gestión de alertas con estado para industrias reguladas. Cuando un congelador falla a las 2 de la madrugada, my-iris envía la alerta como notificación push al teléfono de la persona de guardia, la llama si la notificación queda sin respuesta y recorre su lista hasta que alguien confirma. Después lo demuestra ante sus auditores.
- Alertas push incluidas en cada puesto
- Llamada de voz de respaldo
- Edge de la UE
- 02:00:00Congelador n.º 3 — excursión de temperatura (+2,1 °C sobre el límite)CRITICAL
- 02:00:01Notificación push a la app my-iris → guardia: AnnaPUSH
- 02:05:01Sin respuesta → llamada de voz a AnnaVOICE
- 02:06:01Sin respuesta → notificación push a la siguiente persona: MikkoNEXT
- 02:06:40Confirmado en la app my-iris por MikkoACK
- 02:06:41Resuelto · informe final y pista de auditoría guardadosRESOLVED
Construido por MeshWorks Wireless Oy, que también opera Seemoto — monitorización ambiental farmacéutica en 5 países de la UE. my-iris es su motor de alertas, reconstruido nativo del edge.
- 1.431+
- alertas entregadas para Seemoto con AMS v1, el motor anterior a my-iris
- 5
- países de la UE en la producción de Seemoto
- 7
- idiomas en las llamadas de voz
- 20
- intentos por alerta, por defecto
Por qué my-iris
La mayoría de las alertas fallan de la misma forma
Un solo canal. Un solo intento. Sin escalado. Sin prueba. my-iris está construido para cerrar cada una de esas brechas.
Localiza a la persona correcta, siempre
Primero una notificación push a la app my-iris, una llamada de voz si la notificación queda sin respuesta, y después la siguiente persona de su lista — hasta que alguien confirma. Nada de enviar y olvidar.
Confirmar u omitir, y demostrarlo
Los destinatarios confirman u omiten en la app o presionando una tecla en la llamada. Cada paso queda en una pista de auditoría que puede exportar para auditorías GxP, HACCP e ISO.
Nativo de la UE y conforme
Residencia de datos por arquitectura en el edge europeo de Cloudflare. RGPD art. 15/17 y un DPA, integrados — no añadidos después.
Coordinación dentro de la alerta
Todas las personas a las que ha llegado la alerta pueden publicar mensajes en ella desde la app, para que el equipo acuerde quién acude al lugar sin otra herramienta de chat.
Precio por persona, push incluido
Un puesto por cada persona que recibe alertas. Las alertas push forman parte del puesto; las llamadas de voz y el informe final por SMS opcional se cobran según el uso.
Cómo llega my-iris a las personas
Primero la app my-iris, una llamada de voz cuando una notificación push queda sin respuesta, y un informe final por SMS opcional cuando se cierra la alerta.
- App my-irisAlertas push en Android y iPhone: confirmar, omitir y escribir mensajes dentro de la alerta.
- Llamada de voz de respaldoUna llamada telefónica cuando una notificación push queda sin respuesta: presione 1 para aceptar, 2 para omitir.
- Informe final por SMSEl resultado de cada alerta por SMS, a los números que usted elija. Una opción de pago.
El ciclo de vida
De la señal a la prueba
Un único flujo con estado — no una cadena frágil de automatizaciones.
- 01
Señal
Cualquier sensor, sistema de monitorización o API envía una alerta a un único endpoint REST, o a una dirección de correo secreta.
- 02
Aviso
my-iris la envía como notificación push a la app my-iris de la primera persona, y la llama si la notificación queda sin respuesta.
- 03
Escalado
¿Sin respuesta? Pasa a la siguiente persona de su lista y sigue hasta que alguien confirma.
- 04
Prueba
Cuando alguien confirma, my-iris cierra la alerta y guarda un informe final y un registro listo para auditoría.
El cumplimiento es el producto
Datos residentes en la UE, por arquitectura
my-iris funciona en el edge europeo de Cloudflare, con el estado de cada alerta en Durable Objects fijados a jurisdicción de la UE — la residencia es estructural, no una promesa contractual sobre una región estadounidense.
- Datos residentes en la UE
- RGPD art. 15 / 17
- DPA disponible
- Baja STOP/START · 7 idiomas
- Retención configurable
- Registro de eventos listo para auditoría
Precios
Precio por persona. Push incluido.
Cada persona que recibe alertas es un puesto. Las alertas push a través de la app my-iris forman parte del puesto; las llamadas de voz de respaldo y el informe final por SMS opcional se cobran según el uso. Hable con nosotros para pedir un presupuesto.
- Cada puestoPush incluidoLa app my-iris, el escalado, el hilo de mensajes y el informe final
- Por usoVoz + SMSLlamadas de voz, por llamada · informe final por SMS, por segmento
No vuelva a perder una alerta crítica
Cuéntenos qué monitoriza y quién está de guardia. Configuramos su espacio de trabajo con usted y ponemos a su equipo en marcha con la app my-iris.