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my-iris

Precios

Un precio por persona. Alertas push incluidas.

La gestión de alertas de my-iris es una suscripción mensual por puesto: cada persona que recibe alertas es un puesto. Las notificaciones push a través de la app my-iris están incluidas en el precio del puesto. Las llamadas de voz de respaldo y el informe final por SMS opcional se cobran según el uso, de modo que solo paga por lo que se envía.

  • Alertas push incluidas
  • Llamadas de voz cobradas por llamada
  • Datos residentes en la UE

Gestión de alertas

Precio por puesto, al mes

Un puesto es una persona que recibe alertas. Cada número de teléfono de sus grupos de destinatarios cuenta una sola vez, independientemente de en cuántos grupos esté. El precio por puesto depende de su plan y del número de puestos, y se lo presupuestamos para su espacio de trabajo.

Cada puesto incluye

  • La app my-iris en Android y iPhone, con alertas push
  • Escalado persona por persona, hasta que alguien confirma
  • Confirmar u omitir en la app, y un hilo de mensajes en cada alerta
  • Un informe final de cada alerta, en la app y en la consola
  • Pista de auditoría, retención configurable, exportación y borrado según el RGPD
  • Alertas desde sus sistemas por API REST o correo electrónico

Se cobra aparte, según el uso

Dos cosas se cobran según el uso, con cargo al crédito de prepago, de modo que solo se factura lo que realmente se envía.

  • Llamadas de voz de respaldo· por llamada

    Cuando una notificación push queda sin respuesta, my-iris llama a la misma persona. Cada llamada se cobra aparte del precio del puesto.

  • Informe final por SMS· por segmento de SMSOpción de pago

    El resultado de cada alerta por SMS, a los números que usted elija para cada grupo de destinatarios. Se cobra por segmento de SMS enviado.

Cómo se paga

  • Los puestos se facturan mensualmente
  • Las llamadas de voz y los informes finales por SMS se pagan con crédito de prepago
  • Los clientes Enterprise y los clientes aprobados pueden pagar mediante factura

Precios — preguntas frecuentes

¿Qué cuenta como un puesto?

Una persona que recibe alertas. my-iris cuenta cada número de teléfono de sus grupos de destinatarios una sola vez, independientemente de en cuántos grupos esté.

¿Se cobran las alertas push?

No. Las notificaciones push a través de la app my-iris están incluidas en el precio del puesto.

¿Qué se cobra además de los puestos?

Las llamadas de voz de respaldo, por llamada, y el informe final por SMS si elige esa opción, por segmento de SMS. Ambos se pagan con crédito de prepago.

¿Qué pasa si se nos acaba el crédito de prepago?

Las llamadas de voz y los informes finales por SMS se pausan hasta que se recarga el crédito. Las alertas push a través de la app my-iris siguen funcionando, porque forman parte del puesto.

¿Podemos pagar mediante factura?

Sí. Los clientes Enterprise y los clientes aprobados pueden pagar mediante factura.

¿Cómo obtenemos un precio?

Díganos cuántas personas reciben alertas y, aproximadamente, cuántas alertas espera. Le presupuestamos el precio por puesto y configuramos su espacio de trabajo con usted.

Pida un presupuesto para su equipo

Cuéntenos qué monitoriza y quién está de guardia. Le presupuestamos los puestos, verificamos su empresa y ponemos a su equipo en marcha con la app my-iris.